Elektronizace správních řízení a jejich příprava na základní registry

A) Vytvoření a implementace informačního systému (IS), který zajistí podrobnou centrální procesní evidenci všech správních řízení vedených na Krajském úřadu Plzeňského kraje a to jak v I., tak ve II. instanci. • IS podpoří plnou procesní podporu vyplývající ze zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů.B) Vytvoření uživatelské příručky pro uživatele a administrátora.Proškolení administrátorů.Proškolení uživatelů pro pilotní a produktivní provoz.Vytvoření videokurzu a e-learningového kurzu pro uživatele.C) Poskytování technické údržby a podpory (maintenance) dodaného aplikačního programového vybavení. Technická podpora zahrnuje služby help-line, upgrade a update, legislativní podporu, odstraňování závad aplikace, rozvoj nových modulů aplikace.